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{"sheet":"Plan de mejoramiento","index":0,"n_rows":40,"n_cols":22,"rows_kept":40,"cut":false,"hidden":false,"merged":[[0,0,4,1],[0,2,0,21],[1,2,1,21],[2,2,2,21],[3,2,3,21],[4,2,4,5],[4,6,4,9],[4,10,4,21],[6,19,6,21],[6,6,7,6],[6,0,7,0],[6,8,7,8],[6,1,7,1],[6,2,7,2],[6,16,6,18],[6,3,7,3],[6,4,7,4],[6,13,6,15],[6,9,7,9],[6,7,7,7],[6,10,6,12],[6,5,7,5],[36,0,39,0],[8,0,11,0],[22,0,35,0],[12,0,14,0],[15,0,21,0]]}
[null,null,"Institución Educativa Diego Echavarría Misas"]
[null,null,"“Formación integral para una mejor sociedad”"]
[null,null,"Aprobado por Resolución Departamental Nº. 16217 de Noviembre 27 de 2002"]
[null,null,"PLAN DE MEJORAMIENTO INSTITUCIONAL 2013"]
[null,null,"CÓDIGO:  V1-FR07",null,null,null,"VERSIÓN:  1",null,null,null,"PÁGINA:  "]
[]
["PROCESO","PROBLEMA","OBJETIVO","META","INDICADORES","ESTRATEGIA","ACCIONES","RESPONSABLE","RECURSOS","AVANCE","TRIMESTRE 1",null,null,"TRIMESTRE 2",null,null,"TRIMESTRE 3.",null,null,"TRIMESTRE 4"]
[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,"E","F","M","A","M","J","J","A","S","O","N","D"]
["GESTIÓN DIRECTIVA","El trabajo se concentra sobre las mismas personas.","Empoderar a todos los miembros de la comunidad educativa para que contribuyan al desarrollo de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad","Descentralización de actividades del SGC en todos los equipos de Gestión","Número de procesos que descentralizan actividades * 100/ número total de procesos","Revisión de responsabilidades de los líderes de gestión","Revisión de las actividades, diseño de lista de chequeo y asignación de responsablidades a los participantes de cada equipo","Líder del proceso","Tiempo para jornada pedagógica",null,null,null,null,null,10]
[null,"El   Consejo estudiantil y el Consejo de padres no tiene acompañamiento por parte del equipo docente o directivo.","Mejorar el desarrollo de las actividades del Consejo estudiantil y el consejo de padres.","Participación de un 80% de los estudiantes y padres de familia en las actividades planeadas según las funciones de cada consejo.","Número de actividades en las que participan el consejo de padres * 100/ número total de actividades en que deben participar\nNúmero de actividades cumplidas según el cronograma del consejo estudiantil * 100 / número total de actividades programadas","Acompañamiento  y seguimiento de docentes, delegando esta  responsabilidad en su asignación académica para el 2013, según resolución rectoral.","Asignación de la responsabilidad.\nElección de representantes.\nElección de delegados y junta directiva de cada consejo.\nElaboración de cronograma de cada consejo.\nSeguimiento al cronograma.\n","Docentes designados según resolución rectoral.",null,null,null,28,null,null,null,"Sgto.",null,null,null,null,"Sgto."]
[null,"Algunos libros reglamentarios no se ajustan a los requisitos de ley o a los establecidos en el colegio.","Cumplir los requisitos establecidos para la elaboración y archivo de libros reglamentarios.","Organizar en un 100% los libros reglamentarios de la institución y garantizar su correcta disposición.","Número de libros reglamentarios debidamente diligenciados y archivados * 100/ número total de libros reglamentarios","Capacitación a secretarias sobre libros reglamentarios y archivo.\n","Seguimiento al desarrollo y archivo de libros reglamentarios.\nElaboración de cronograma para seguimiento a libros reglamentarios.","Líder de proceso y secretarias","Papel contac, hojas, tinta, cartulina, colbón, tiempo sin atención al usuario. ",null,null,null,22]
[null,"Algunos componentes del PEI se encuentran desactualizados.","Actualizar el PEI según los requerimientos de Ley ","100% de los componentes del PEI actualizados","Número de componentes actualizados *100/ número total de componentes del PEI","Revisión, actualización y ajustes del PEI","Recolección de datos de las familias y estudiantes, del ficho de matrícula. (Lista de chequeo)\nConsolidación de información y actualización de información en el PEI.\nRevisión de los requisitos de Ley y ajustes (En comisión de calidad)","Rector y líderes de procesos","Alfabetizadores, computador, fichos de matrícula, Ley general de educación, decretos reglamentarios y resoluciones.",null,null,null,null,9]
["ADMISIONES Y MATRICULAS","Algunos sitios de la pagina web del colegio estan desactualizados o sin construir.","Actualizar permanentemente la información que se publica en la página web para facilitar la comunicación con los usuarios.","Mantener durante el año actualizado el 100% de los archivos que se publican en la Web.","Nº Archivos actualizados/Nº Archivos publicados","Redes informativas","1. Conformar un equipo de trabajo con participación de un estudiante y un docente de cada jornada.\n2. Conocimiento de la página.\n3. Distribución de roles.\n4. Seguimiento de compromisos.","Líder del proceso.","1 Cámara fotográfica.",null,null,null,20,null,null,5,null,21,null,null,1]
[null,"La base de datos se encuentra desactulizada.","Actualizar la base de datos de estudiantes y sistematizar la información de matrícula para alimentar el PEI.","Conservar actualizada y organizada el 100% de de la información de estudiantes, acudientes y personas que trabajan en la institución.","Datos organizados y actualizados/Estudiantes, acudientes y personas que trabajan en la institución.","Actulización y organización de la base de datos.","1. Identificación del estado actual de la base de datos(matrícula, hojas de vida, registros academicos)\n2. Actualización y organización de los archivos que se requieran.\n3. Producción de un documento para alimentar el PEI.","Líder del proceso y equipo de secretarias","Formularios de matrícula, registro de entrevistas, hojas de vida, registros academicos.",null,null,null,14,null,16]
[null,"Algunas acciones no se realizan conforme a lo establecido en el procedimiento.","Ajustar las prácticas a lo establecido en el procedimiento para admisiones y matrículas.","Ajustar el 100% de las acciones a lo establecido en el procedimiento para Adminsiones y matrícula.","Hallazgos en la auditoría interna.","Revisión y ajuste del procedimiento.","1. Elaborar una lista de chequeo con las acciones del procedimiento.\n2. Verificar y controlar el estado de esas acciones.\n3. Compartir el informe de la revisión por la dirección.\n4. Monitorear los resultados de los indicadores.\n5. Implementar acciones correctivas, preventivas y de mejora.","Líder del proceso y equipo de secretarias","Procedimiento de Admisiones y matrículas.",null,null,null,null,3,null,null,3,null,24]
["FORMACION INTEGRAL","Aun no se aplica la metodologia de aula taller en todos los grados.","Posicionar en la práctica de los docentes la metodología de aula taller","Un 60% de los docentes aplicarán estrategias de aula taller en el desarrollo de las actividades curriculares.","Número de docentes que diseñan estrategias de aula taller en sus clases * 100 / Número total de docentes","Promoción de estrategias de aula taller como medio para la formación de docentes y comunicación interna con docentes","Diseño de reuniones de docentes, formaciones generales, direcciones de grupo con estrategias de aula taller.","Coordinadores  ","Fotocopias, papel bond, papel iris, cartulinas, colores, colbón, marcadores…",null,null,"X","X","X","X","X","X","X","X","X","X"]
[null,"No se tiene definido e implementado un plan para la prevención de conductas adictivas o de riesgos sicosociales.","Definir un plan de trabajo para atender la prevención de conductas adictivas o de riesgos sicosociales.","Identificar los estudiantes que se encuentran en riesgos y vincularlos al programa de atención.","Existencia del plan y desarrollo del cronograma","Conciencia grupal (trabajo con equipo docente para que contribuyan en la prevención del riesgo)","Capacitación de docentes.\nDiseño de formato para identificar estudiantes en situación de riesgo.\nSeguimiento y acompañamiento al estudiante en riesgo.\nReuniones con padres de familia; comproiso y acompañamiento de las familias.\nGestión del programa DARE.\nGestión del programa \"Delinquir no paga\".\n","Coordinadores y equipo docente.","Tecnológicos.\nFotocopias.  Videos.  Marcadores.",null,null,null,null,"X","X","X",null,"X","X","X"]
[null,"Algunos personas de la comunidad educativa no respetan las normas para la convivencia pacífica.","Mejorar los niveles de convivencia dentro de la institución","Disminuir en un 10% el incumplimiento a las normas establecidas en la institución","Línea base 2012\nNúmero de estudiantes que incumplen las normas establecidas * 100 / número total de estudiantes.","2013 año de la convivencia.\n","Diseñar fichas de trabajo para acompañamiento de grupo relacionadas con la sana convivencia.\nConferencia para los estudiantes sobre bulling y matoneo.\nConvivencias por grados.\nDesarrollo de talleres con la policía de infancia y adolescencia sobre leyes y sanciones.","Coordinadores y equipo docente.","Económicos para el desarrollo de las convivencias.\nMateriales de papelería y útiles escolares para el desarrollo de tallers.",null,null,null,"X","X","X","X","X","X","X","X"]
[null,"No se dispone una estrategia paa la atención de grupos vulnerables.","Ampliar el proyecto de inclusión escolar para cubrir todos los estudiantes en situación vulnerable","Diseñar el plan de atención a población en situación vulnerable","Existencia del plan de atención a población vulnerable","Encuesta y tabulación de datos","Identificación de situaciones.\nClasificación de las situaciones más recurrentes.\nPlan de atención.","Coordinadora académica y maestra de apoyo","Fotocopias, tecnológicos.",null,null,null,"X","X","X","X"]
[null,"No se hace seguimiento y control del serviciio educativo no conforme","Determinar y promover el uso de la herramienta para identificar el servicio educativo no conforme.","El 80% del personal identifica, comprende y le hace seguimiento al servicio educativo no conforme.","Número de personas que identifican, comprenden y le hacen seguimiento al servicio educativo no conforme * 100 / número total de personal vinculado en la institución","Difusión, promoción y seguimiento al formato","Reestructuración del formato de seguimiento al servicio educatio no conforme, divulgación y seguimiento a su uso.","Coordinadora académica y equipo de apoyo","Tecnológicos.\nFotocopias.  Videos.  Marcadores.",null,null,null,null,null,null,"X","X","X","X","X"]
[null,"Los estudiantes perciben que la orientación profesinal no es suficiente.","Brindar información pertinente y suficiente a los estudiantes, respecto a la orientación profesional","El 90% de los estudiantes del grado 11° ha recibido información pertinente y suficiente con respecto a su orientación profesional.","Número de estudiantes que consideran suficiente y pertinente la información recibida de la institución, referente a su orientación profesional * 100 / número total de estudiantes del grado 11°","Proyecto de vida","Diseñar en el proyecto de vida la orientación profesional.\nConvivencias por grados.\nAsistencia a Expouniversidad y la Feria del Bachiller.\nGestión de orientación con la secretaría de educación municipal \"Todos a la U\".\nMarcha del lápiz.","Coordinadores y equipo docente.","Económicos (Valor de la convivencia), transporte para asistencia a las salidas pedagógicas.  Materiales de papelería y útiles escolares para el desarrollo de talleres.",null,null,null,"X","X",null,null,"X","X","X","X"]
[null,"Algunos estudiantes perciben que no son escuhados por los maestros.","Mejorar la actitud de los docentes frente a las necesidades de los estudiantes y padres de familia","El 100% de los docentes, escuchan con respeto a los estudiantes y solucionan sus inquietudes","Número de docentes que escuchan con respeto a los estudiantes y solucionan sus inquietudes * 100 / número total de docentes","Protocolo de la buena atención al usuario.","Sensibilización, talleres y capacitación al equipo docente.\nSeguimiento a las reclamaciones de los estudiantes y padres de familia, referentes a ser escuchados por los docentes.","Rector, coordinadores, equipo docente, personal administrativo, personal de apoyo. ","Económicos para el desarrollo de talleres.  Papelería (hojas iris, hojas de block, lápices, marcadores…)",null,null,null,"X","X","X","X","X","X","X","X","X","X"]
["GESTION DE RECURSOS","Algunos espacios representan riesgos para la integridad de las personas.","Mejorar la seguridad de los espacios ","100% de los espacios  deben ser seguros.","Riesgos corregidos/Riesgos potenciales","Elaborar un mapa de riesgos","Elaborar un plan de mitigación de riesgos y prevención de accidentes.","Equipo de infraestructura.",null,null,null,null,null,3]
[null,"Los estudiantes de secundaria estan expuestos a la intemperie durante actos de comunidad.","Mejorar la comodidad de los estudiantes durante los actos comunitarios","Instalar una cubierta en el patiosalón de secundaria",null,"Presupuesto participativo, cooperativas y SEM","Oficio a la SEM\nBuscar apoyo del PP\nOficio a Coopertativa Jhon F. Kenedy y Crearcoop.\n","Líder del proceso",null,null,null,null,21]
[null,"Falta un lugar adecudado para el amacenamiento de bienes obsoletos.","Adecuar un espacio para los bienes obsoletos.","Al finalizar el primer semestre se habrá adecuado un espacio para guardar los bienes obsoletos.","Espacio adecuado para la custodia de bienes inservibles.","Encerramiento del vacío de las escalas de secundaria.","Encerrar el vacío de las escaleras del bloque de Español para guardar los bienes obsoletos.","Rector",2000000,null,null,null,null,null,null,14]
[null,"Algunos espacios estan desorganizados y a otros les falta señalización y seguridad.","Organizar,  limpiar y señalizar algunos espacios para que ofrezcan mayor bienestar a los usuarios.","Organizar el espacio de la banda musical, sala de deportes, camerino y almacen.","Espacios organizados/espacios que requieren ser intervenidos.","Limpieza, organización y señalización de espacios","Limpiar y organizar el espacio de la banda, sala de deportes, camerino, vacíos de escaleras, baños clausurados, almacen. Señalización de rutas de circulación, aulas y   zonas deportivas.","Equipo de infraestructura.",null,null,null,null,null,21]
[null,"Las ventanas de la auditorio y de los salones de primaria estan en mal estado.","Mejorar los ambientes físicos de primaria y del auditorio.","Incluir esta obra en el presupuesto de la SEM .","Valor de la obra/Presupuesto asignado.","Presupuesto del proyecto.","Solicitar intervención de la SEM.","Rector",null,null,null,null,21]
[null,"La alta temperatura en algunos eapacios afecta la prestación del servicio. ","Instalar ventiladores en las salas de informatica en el auditorio.","Instalar 4 ventiladores en cada sala de informática y 6 en el auditorio y 2 estactores en la cocina de secundaria.","Ventiladores instalados/Ventiladores requeridos.","Recursos propios.","Estimar el costo de los ventiladores y determinar la viabilidad presupuestal.","Rector",1500000,null,null,null,null,null,3]
[null,"El polvo y la luz estan detirorando los archivos que se guardan en la secretaría","Proteger los archivos de la institución que se salvaguardan en la secretaría.","Comprar dos archivadores cerrados para la secretaría.","Archivadores requeridos/Archivadores adquiridos","Recursos propios.","Estimación del costo de los bienes. Estimación de la viabilidad presupuestal.","Rector",2000000,null,null,null,null,null,3]
[null,"Las personas corren riesgo de caerse al bajar las escaleras.","Mejorar la seguridad de las personas al subir y bajar las escaleras.","Instalar el pasamanos en las escaleras de primaria.","Pasamanos requeridos/Pasamanos instalados","Recursos propios.","Estimar el costo de los ventiladores y determinar la viabilidad presupuestal.","Rector",2700000,null,null,null,null,29]
[null,"Las aulas no disponen de recursos para trabajar con la metodologia de taller.","Mejorar la dotación de las aulas para el fortalecimiento de la metodología de Aula Taller.","Dotar cada uno de los pisos de un TV y una grabadora con puerto USB.","Equipos requeridos/Equipos adquiridos","Recursos propios.","Estimar el costo de los equipos y la disponibilidad presupuestal.","Rector",10000000,null,null,null,null,null,2]
[null,"Algunos maestros no utilizan las TIC para dinamizar sus clases.","Utilizar las TIC para desarrollar competencias en los estudiantes.","Actualizar el 90% de los docentes sobre el uso de TIC para el aprendizaje.","Docentes actualizados/Nº de docentes.","Participación en el Foro Latinoamericano de TIC. ","Participación en el foro.\nIntegración de estrategias al plan de área.\nEvaluación de la eficacia.","Equipo de recursos humanos.",null,null,null,null,null,null,null,11]
[null,"La planta física y las zonas verdes estan descuidas.","Mejorar el estado de infraestructura y de las zonas verdes.","Resanar y pintar los espacios que lo requeran y hacer mantenimiento a las zonas verdes.","Espacios organizados/espacios que requieren ser intervenidos.","Plan de mantenimiento","Hacer el inventario de necesidades urgentes. Priorizar y atender las necesidades prioritarias.","Equipo de infraestructura.",1000000,null,null,null,null,25,null,6,null,null,null,15]
[null,"El baño de las profesoras de primaria está en mal estado.","Mejorar el bienestar del recurso humano que labora en la institución.","Enchapar el baño de profesoras de primaria","Necesidad identificada/Necesidad atendida","Recursos propios.","Estimar el costo de la obra y la viabiliad de la obra.","Equipo de compras",2000000,null,null,null,null,null,null,17]
[null,"Los usuarios se quejan del mal servicio en las tiendas y en la fotocopiadora.","Mejorar el servicio que se ofrece en las cafeterías en la fotocopiadora.","Aumentar el nivel de sastisfacción con estos servicios.","Nivel de sastisfacción/Nº de encuestados","Plan de mejoramiento del servicio","Reunión con los prestadores del servicio.\nSolicitud de plan de mejora y verificación de cumplimiento. \nRetroalimentación del servicio.","Equipo de compras",null,null,null,null,21]
[null,"Algunos empleados tienen una percepción negativa del bienestar del recurso humano.","Mejorar el bienestar del recurso humano que labora en la institución.","Aumentar en 10 puntos la percepción de bienestar del recurso humano.","Percepción de bienestar/Personas encuestadas","Plan para el bienestar del recurso humano","Organizar actividades para el bienestar del recurso humano: Un encuentro semestral, Día de la mujer, Día del trabajador, Día del maestro, Día de amor y amistad, Noche de gala.","Equipo de recursos humanos.",4000000,null,null,null,8,null,"1\n15",null,null,null,20,null,29,6]
["INFORMACION Y MEJORA","La inducción no llega a todos los estudiantes porque se programa en un momento inoportuno.","Brindar una charla e inducción  a los estudiantes  en el mes de enero del año que inicia","Tener una cobertura del 95 por ciento al terminar el mes de febrero ee3l año en curso ","Información sobre el contenido e importancia de conocer el manual de convivencia de la institución..","reunión por grados de los estudiantes y otra reunión con los padres de familia."," utilizar una guía de trabajo y un plan de evaluación de la misma inducción. Hacer seguimiento en las orientaciones de grupo","Coordinadores de convivencia de cada jornada","Auditorio. Videobeam. Hojas impresas. Cuaderno de calidad",null,null,20]
[null,"Muchos padres de familia no acompañan el proceso formativo de los hijos.","Orientar al consejo de padres para que sean los motivadores en los procesos formativos de sus hijos, tambien en equipo con la coordinadora académica hacer seguimiento a la pauta de creciendo juntos version No 2","Que al terminar el mes de octubre se pueda evaluar dicho proceso","Participacion de los padres de familia en el proceso. Colaboracion y acompañamiento en el diario escolar de sus hijos a traves del cuaderno de calidad. Los resultados obtenidos tanto en convencia escolar como en rendimiento académico.","Asistir esporadicamente a la reunión del consejo de padres . Reforzar acciones de un trabaja de equipo entre los coordinadores. Charla con el consejo de padres.","Desarrollar tematicas relacionadas con la responsabilidad directa de los padres y que la Institución es guía. Tabular la información obtenida de la pauta construyamos juntos. Confrontar las estrategias utilizadas con los resultados obtenidos según informes de la comisión de evaluación y promoción.","equipo de información y mejoras ","Actas del consejo académico. Actas de las comisiones de evaluación y promoción.  Análisis de la cotidianidad en convivencia escolar.",null,null,null,null,4,null,null,null,null,null,17]
[null,"El equipo de calidad está desactualizado en la norma ISO 9004","Capacitar al equipo del SGC.","Al terminar el año 2013 ya debe estar actualizad y capacitado el equipo del SGC","Efectividad el los procesos y apòrpiación en el momento de las auditoría.","Solicitasr al rector que destine del presupesto uyna partida para dicha capacitación.","Reunión y un compartr entre los miembros del equipo del SGC junto con el equipo que se designó como auditores internos de la instirtución.","La alta dirección.","Financiero (presupuesto de la Institución).       didático (los medios físicos a través de módulos)",null,null,null,null,null,null,11]
[null,"El equipo de auditores no es suficiente para desarrollar el proceso a nivel interno.","Motivar a través de los equipos que conforman los procesos para que entren el el grupo de capacitación y así aumentar el número de auditores internos.","Al terminar el mes de junio de 2013 tener como mínimo tres personas más en el grupo de auditores internos. Y máximo de cinco al terminar el 2013","Verificar las acciones eficaces despues de una audotria que den cuenta de las no conformidades encontradas o recomendaciones dadas.","Sencibilización sobre que el resultado es de equipo, en equipo y para sostener el SGC deiminuyendo o eliminando  las observaciones que se hagan en las auditoría externas.","Reunión permanente.            Acordar en conjunto acciones que no lleven a evaluarnos permanentemente","todos los lideres de proceso engfatizando en apoyo de rectoría","Horas compensadas a los docentes con permisos en un momento dado.      Con reflexiones constantes que esto es asunto de todos y para todos",null,null,null,16,null,null,12]